नई दिल्ली | टाटा समूह की आभूषण कंपनी तनिष्क भारतीय जूलरी बाजार में एक भरोसेमंद और अग्रणी ब्रांड के रूप में उभरी है। अपने उम्दा डिजाइन, बेहतरीन ग्राहक अनुभव और गुणवत्ता के दम पर कंपनी ने पूरे देश में अपनी पहचान बनाई है। तनिष्क के सीईओ अजय चावला ने एक विशेष बातचीत में कंपनी की सफलता, भविष्य की योजनाओं और बाजार की बदलती प्रवृत्तियों पर अपनी राय साझा की।
देश के हर कोने तक पहुंचने का लक्ष्य
तनिष्क वर्तमान में 270 शहरों में मौजूद है और इसका लक्ष्य 300-350 शहरों तक विस्तार करने का है। हाल ही में अयोध्या में भी एक नया स्टोर खोला गया है। कंपनी ग्लोबल मार्केट में भी अपनी लग्जरी कलेक्शन जोया और मिया को स्थापित करने की योजना बना रही है।
तीन मूल मंत्र: भरोसा, डिज़ाइन और ग्राहक अनुभव
अजय चावला ने कहा, “टाटा ग्रुप की सबसे बड़ी पहचान भरोसा और पारदर्शिता है, जिसे तनिष्क ने भी अपनाया है। हमें लगातार बाजार का अध्ययन कर ग्राहकों की जरूरतों को समझना पड़ता है और उन्हें एक नई कहानी के साथ जोड़ना होता है।”
भारतीय जूलरी बाजार में बड़े अवसर
उन्होंने कहा कि नोटबंदी, जीएसटी और हॉलमार्किंग जैसे सरकारी कदमों ने उद्योग को संगठित किया है। कोविड के बाद उपभोक्ताओं का झुकाव भरोसेमंद और प्रमाणिक ब्रांड्स की ओर बढ़ा है। इसके चलते आयोजित बाजार (organized market) का दायरा बढ़ रहा है और यह उद्योग भविष्य में और तेजी से विकसित होगा।
प्रौद्योगिकी से बदलेगा आभूषण उद्योग
तनिष्क डिजाइनिंग से लेकर ग्राहक अनुभव तक में प्रौद्योगिकी का पूरा इस्तेमाल कर रहा है। चावला ने बताया कि “हम ग्राहकों को जोड़ने के लिए विज्ञापनों और मार्केटिंग कैंपेन में ऐसे कंटेंट का उपयोग करते हैं, जिससे वे खुद को ब्रांड से जुड़ा महसूस करें।”
गोल्डन हार्वेस्ट योजना बनी हिट
सोने में निवेश को बढ़ावा देने के लिए तनिष्क का गोल्डन हार्वेस्ट प्रोग्राम बेहद सफल रहा है। यह योजना खासतौर पर दक्षिण भारत की परंपरा से प्रेरित है, जहां लोग शादी और भविष्य के लिए सोना बचाते हैं। इस योजना के तहत ग्राहकों को सोने की बचत और निवेश के नए अवसर मिलते हैं।
युवाओं को सफलता के लिए सलाह
अजय चावला ने कहा, “हर व्यक्ति की अपनी अलग पहचान होती है। उसे समझना और उसका जश्न मनाना जरूरी है। सीखने की ललक और नवाचार की सोच से ही आगे बढ़ने का रास्ता निकलता है।”
तनिष्क के लगातार बढ़ते विस्तार और नवाचारों से यह स्पष्ट है कि कंपनी भारतीय जूलरी बाजार में अपनी लीडरशिप को और मजबूतकरने की दिशा में अग्रसर है।